Algemene voorwaarden
Algemeen
- Behandeling geschiedt alleen op afspraak.
- Door het maken van een afspraak ga je akkoord met de gestelde voorwaarden in dit document.
Wijzigen/annuleren
- Annuleren of wijzigen van de behandeling is mogelijk tot 24 uur van tevoren. Dit dient telefonisch te worden doorgegeven. Indien aan deze voorwaarden wordt voldaan, zullen er geen kosten in rekening gebracht worden.
- Indien de afspraak korter dan 24 uur van tevoren wordt geannuleerd of dit niet telefonisch doorgegeven wordt, ben ik genoodzaakt 50% van de kosten van de afgesproken behandeling in rekening te brengen.
- Indien de behandeling korter dan 24 uur van tevoren gewijzigd wenst te worden naar een andere behandeling, is dit alleen mogelijk in overleg en als mijn agenda dat toelaat. Indien dit niet het geval is, wordt de afgesproken behandeling uitgevoerd of indien gewenst wordt de afspraak alsnog geannuleerd tegen 50% van het bedrag van de oorspronkelijk afgesproken behandeling.
- Graag 5 minuten voor de afgesproken tijd aanwezig zijn!
- Indien je meer dan 10 minuten te laat bent voor de afspraak, dient de afspraak te worden verzet en wordt 50% van de kosten van de afgesproken behandeling in rekening gebracht.
Betaling
- Aanbiedingen/acties zijn alleen geldig in de aangegeven looptijd.
- Betaling van de behandeling dient direct na de behandeling te worden voldaan per contant of betaalverzoek.
Minimale leeftijd
- De minimale leeftijd voor het ondergaan van een behandeling bij Colors & Sparkles is 18 jaar. Indien je geen 18 jaar bent of dit niet kunt aantonen door middel van een legitimatie, zal ik geen behandeling uitvoeren.
Aansprakelijkheid
- Colors & Sparkles is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat de klant heeft verzuimd te informeren over belangrijke informatie omtrent de gezondheid die relevant kan zijn voor de kwaliteit van de behandeling of lichamelijke ongemakken, zoals allergieën.
- Colors & Sparkles is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de persoonlijke eigendommen van de klant.
Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Colors & Sparkles, gevestigd te Speenkruid 40 in Beilen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96310553.
1. Gegevens die Colors & Sparkles verwerkt
Colors & Sparkles verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Afsprakenhistorie
- Eventuele opmerkingen bij afspraken
- Betaalinformatie (voor facturatie)
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Colors & Sparkles verwerkt jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het inplannen en beheren van afspraken
- Contact op te kunnen nemen
- Wettelijk verplichte administratie
- Eventueel op de hoogte stellen van nieuws en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming).
3. Bewaartermijn
Colors & Sparkles bewaart jouw gegevens niet langer dan nodig is:
- Contact- en afspraakgegevens: tot 2 jaar na je laatste afspraak
- Overige gegevens: 7 jaar (vereist door de Belastingdienst)
4. Delen met derden
Colors & Sparkles deelt jouw gegevens niet met derden. Je gegevens worden alleen gebruikt in het online boekingssysteem.
5. Beveiliging
Colors & Sparkles neemt passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk hierbij aan wachtwoord beveiligde systemen en beperkte toegang tot klantgegevens.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar joelle@colorsandsparkles.nl
7. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De laatste update was op: 28-10-2025